HAYA Hotel Phu Quoc (Trademark Collection by Wyndham)

khách sạn tuyệt vời, phòng sạch sẽ, địa điểm ngay bờ hồ rất thuận tiện di chuyển, ẩm thực rất phong phú, nhiều hàng quán, cuối tuần phố đi bộ rất đông vui, cảm ơn anh tiến và chị thư đã nhiệt tình hỗ trợ và tư vấn cho tôi. Tôi rất yêu thích nơi này và sẽ quay lại một ngày gần nhất.

Theo mình khách sạn theo chuẩn 3 sao. Vị trí của khách sạn khá tốt. Ngay khu vực đông đúc, nhiều hàng quán, ngay mặt đường Trần Hưng Đạo tiện cho việc di chuyển. Khá gần chợ đêm Dương Đông. Có cơ bản các dịch vụ như hồ bơi, ăn sáng buffet. Bên cạnh đó thì đây là một số lưu ý để phù hợp cho lựa chọn của bạn. 1. Giá lưu trú rất tốt, phù hợp với chất lượng phòng, không quá cao so với các khách sạn khác trong khu vực. 2. Lối vào của khách sạn thì đã cho nhà hàng thuê, chừa 1 lối đi vừa, không quá lớn. Do đó sảnh lễ tân nhỏ. Không có welcome drink. 3. Thang máy nhỏ, có 02 thang máy, hoạt động chậm. 4. Phòng có diện tích vừa đủ cho khách, không quá rộng, có vài phòng sẽ có 1 góc nhỏ nhìn ra biển. 5. Lối đi xuống biển không thuận lợi. 6. Trang thiết bị khá cũ, cần được thay 7. Màn che nhà tấm không kín, bên ngoài nhìn vào thấy hết bên trong, khó trong sinh hoạt. 8. Buồng phòng chậm trong dọn phòng. 9. Lễ tân chưa thật sự chuyên nghiệp.

Đã trải nghiệm mấy ngày ở đây. Đồ ăn ngon, nhân viên buffet hỗ trợ rất tốt. Nhưng Phòng bẩn, nhân viên phục vụ phòng rất ồn ào và thiếu chuyên nghiệp.... Cảm thấy rất tệ , sẽ không quay lại

Đến với khách sạn này mà bị lễ tẫn tư vấn các kiểu.. để bắt tay xe dịch vụ đi với giá rẻ.để xe chở lại những cho mùa sắm.ăn uống của điểm của nhà xe với giá cao.nhằm để chi hoa hồng cho xe.thật sự thất vọng với cách phục vụ thế này..You should limit your stay at this hotel..because this hotel has a receptionist who specializes in catching customers.to sell tickets and rides at high prices. Actually, customers are allowed to use the discount but the receptionist does not give it.

Vị trí nằm ở trung tâm, đi lại rất thuận tiện, bên kia đường là Holiday Center có luôn điểm đón trả của Vinbus tiện để đi sân bay hay VinWonders. Phòng ốc về cơ bản là ổn, không có gì đáng chê. Ăn sáng cũng vừa đủ thôi nhưng cũng khá chất lượng, các c ở buffet ăn sáng thân thiện và take care hỏi mình có cần ăn thêm gì không (do có hôm là bữa sáng tự chọn 3 món nhưng mình chỉ chọn 1) Lễ tân ở đây thì cả 2 bạn nữ đều nhiệt tình và dễ thương, còn đứng tám chuyện với bọn mình nữa chứ haha. Các bạn cũng support khá nhiệt tình khi bọn mình ở Haya.

Vị trí quá thuận lợi để di chuyển đến các địa điểm ăn chơi. Các bạn nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ 🫶🏼

Tất cả nhân viên của khách sạn thân thiện và giúp đỡ tôi. Gia đình tôi ở đây 2 ngày giá cả hợp lí. Chúng tôi sẽ quay lại.

Ks nằm trong trung tâm, cách bến xe bus điện của Vin tầm 100m nên thuận tiện đi sân bay mà k mất phí (thời gian ngồi xe bus tầm 40'), xung quanh nhiều hàng quán, siêu thị lớn nhỏ, tuy phòng từ tầng 2 có thể nhìn ra biển và trên bản đồ nhìn có vẻ gần biển nhưng đường đi ra bãi biển thực tế khá xa vì resort đằng sau ks k cho người ngoài đi xuyên qua sân để ra bãi tắm. Mình đi vào mùa thấp điểm nên k biết cách ks vận hành ntn trong mùa cao điểm, nhưng lễ tân thường xuyên vắng mặt tại quầy, gọi điện xuống lễ tân k bao giờ được nghe máy, mà xuống tận quầy cũng k có còn phải đi lòng vòng tìm kiếm nhân viên , bàn ghế ăn k được vệ sinh sạch mà để bụi bẩn rất nhiều khu vực hồ bơi. Ở đảo tiền điện đắt hơn tiền nước, tuy nhiên ks để bảng chỉ dẫn khách xả nước liên tục trong 5' mới có nước ấm để tắm thì mình thấy lãng phí quá, và buổi tối mình có xả 10' thì nó cũng k ấm, vừa phí nước vừa k được việc, ks nên xem xét lại vấn đề này. Một điều mình cực kì thấy k hài lòng là nhân viên tự ý vứt đồ cá nhân của khách để quên mà k liên hệ hoặc lưu giữ lại giúp khách trong vài ngày. Mình có để quên túi đựng đt, giá trị túi k hề rẻ và mình mới mua chưa kịp dùng. Khi phát hiện ra mất túi mình có hỏi lại ks nhưng nhận về câu trả lời thản nhiên của ks là buồng phòng có thấy nhưng vứt đi rồi. Thiếu túi nên những ngày còn lại trên đảo mình gặp rất nhiều bất tiện và cảm giác thiếu sự tôn trọng từ phía ks. Lần này mình vừa đi để khảo sát dịch vụ tại PQ, vừa để đi chơi cùng gia đình, trải nghiệm k vui vẻ về PQ và cách người dân nơi đây làm dịch vụ.